{"id":736,"date":"2025-04-05T21:45:31","date_gmt":"2025-04-05T21:45:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.espressoamico.com\/?page_id=736"},"modified":"2025-04-05T21:45:58","modified_gmt":"2025-04-05T21:45:58","slug":"terminos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.espressoamico.com\/en\/terminos\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"page\" data-elementor-id=\"736\" class=\"elementor elementor-736\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c504dac e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"c504dac\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66ca3a5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"66ca3a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/b><\/p><p class=\"lazyloaded\"><b>POL\u00cdTICAS DE PRIVACIDAD<\/b><\/p><p>\u00a0<\/p><p>ESSPRESSOAMICO, S.A. de C.V., con domicilio en la calle\u00a0Bah\u00eda Magdalena #9 Col. Ver\u00f3nica Anzures, delegaci\u00f3n: Miguel Hidalgo CP: 11300\u00a0(en lo sucesivo \u201cESPRESSOAMICO\u201d) Es responsable de la confidencialidad, uso y protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal que nos llegar\u00e9 a proporcionar por los distintos medios que utilizamos para la difusi\u00f3n de bienes y servicios. Por lo anterior, su informaci\u00f3n personal ser\u00e1 utilizada para fines de identificaci\u00f3n en cualquier tipo de relaci\u00f3n jur\u00eddica o de negocios que realice con nosotros, incluyendo la venta y adquisici\u00f3n de los productos, hacerle llegar los productos adquiridos, enviarle nuestras de promociones, productos y servicios y para fines de mercado l\u00f3gicos y de prospecci\u00f3n comercial. Para las finalidades anteriores, podr\u00edamos requerirle su nombre, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, RFC, fecha y lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, edad, informaci\u00f3n crediticia y patrimonial. Para el caso que se desee limitar el uso o divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal, ejercitar sus derechos de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, as\u00ed como de oponerse al tratamiento de los mismos y revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, lo podr\u00e1 realizar a trav\u00e9s de los siguientes canales de atenci\u00f3n: A las oficinas generales o al tel\u00e9fono\u00a05555645920\/ 5555647975<span class=\"nitro-offscreen\">, a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico servicio\u00a0<\/span><span class=\"nitro-offscreen\">mercadotecnia@espressoamico.com<\/span><span class=\"nitro-offscreen\">.<\/span><\/p><p class=\"nitro-offscreen\">En ambos casos se le informar\u00e1n los procedimientos a seguir. Le informamos que sus datos personales no ser\u00e1n transferidos a terceros para fines distintos a los necesarios para brindarle oportunamente los servicios y\/o productos adquiridos en \u201cESPRESSOAMICO\u201d, salvaguardando su protecci\u00f3n y confidencialidad, sin que para ello sea necesario obtener su autorizaci\u00f3n en t\u00e9rminos del art\u00edculo 37 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\"><b>POL\u00cdTICAS DE COMPRA\u00a0<\/b><\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Todos los productos que se ofrecen en el sitio web de ESPRESSOAMICO, se encuentran sujetos a disponibilidad, por ello el tiempo de entrega puede variar previo aviso por correo electr\u00f3nico de nuestra parte.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">(REVISAR QUE PUNTOS SE PUEDEN ADICIONAR)<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">\u00a0<\/p><p class=\"nitro-offscreen\"><b>POL\u00cdTICA DE CONTRATACI\u00d3N DE SERVICIO EN COMODATO DE LA M\u00c1QUINA DE CAF\u00c9:\u00a0<\/b><\/p><p class=\"nitro-offscreen\">A la factura mensual se le agrega el costo de la garant\u00eda especial de $250.00 (ciento noventa y cinco pesos 00\/100 M.N.), Para equipos normales y de $450.00 (cuatrocientos cincuenta pesos 00\/100 M.N.) para equipos touchless. Esto cubre a \u201cla m\u00e1quina\u201d de ca\u00eddas accidentales y descargas el\u00e9ctricas<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Si los consumos son arriba de 1,500 (un mil quinientas) tazas podr\u00e1n ser unificados (consumo por m\u00e1quina).<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Todas las visitas son atendidas al d\u00eda siguiente h\u00e1bil del reporte v\u00eda telef\u00f3nica.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Para clientes fuera de CDMX y MTY Cada visita que se realice a sus instalaciones (entrega de insumos o mantenimiento) tendr\u00e1n un costo adicional de $500 (quinientos pesos 00\/100 M.N.) + IVA.\u00a0<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">La promoci\u00f3n de 30 d\u00edas gratis aplica \u00fanicamente para clientes nuevos.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\"><b>POL\u00cdTICAS DE PAGO:<\/b><\/p><p class=\"nitro-offscreen\">ESPRESSOAMICO podr\u00e1 solicitar documentaci\u00f3n oficial (Ver aviso de privacidad) a sus clientes, cuando lo considere necesario para validar la adquisici\u00f3n de productos a trav\u00e9s de su sitio web.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Al acceder a la p\u00e1gina y realizar una compra, se generar\u00e1 una referencia de pago por la transacci\u00f3n en el sitio web de ESPRESSOAMICO con la cual podr\u00e1 rastrear el su pedido y ver el status.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Toda compra ser\u00e1 validada y autorizada por la empresa. En caso de tener alg\u00fan problema con su pedido le ser\u00e1 comunicado por correo electr\u00f3nico o v\u00eda telef\u00f3nica.\u00a0Las compras de este sitio s\u00f3lo se podr\u00e1n enviar dentro de la Rep\u00fablica Mexicana.<\/p><ul class=\"nitro-offscreen\"><li aria-level=\"1\">Formas de pago:<\/li><\/ul><p class=\"nitro-offscreen\">Todas las transacciones que se realizan a trav\u00e9s de nuestro portal cuentan con un c\u00f3digo de seguridad certificado que permite realizar operaciones seguras y la informaci\u00f3n del cliente se maneja de manera confidencial.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Aceptamos las siguientes formas de pago:<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Tarjetas de cr\u00e9dito HSBC y CitiBanamex<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Tarjetas de d\u00e9bito, Visa, MasterCard\u00a0<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Transferencia \u00f3 Dep\u00f3sito en Ventanillas (CitiBanamex, HSBC).<\/p><ul class=\"nitro-offscreen\"><li aria-level=\"1\">Facturaci\u00f3n:\u00a0<\/li><\/ul><p class=\"nitro-offscreen\">Todo pedido que requiera factura por la compra deber\u00e1 se\u00f1alarse en la opci\u00f3n de \u201cFacturaci\u00f3n\u201d y se deber\u00e1 capturar el nombre o raz\u00f3n social, domicilio fiscal completo y registro federal de contribuyentes. La factura le ser\u00e1 enviada a su email registrado.\u00a0<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">En caso de solicitar una elaboraci\u00f3n y\/o reposici\u00f3n de factura por extrav\u00edo, solicitarlo por correo electr\u00f3nico a\u00a0mercadotecnia@espressoamico.com, proporcionando el n\u00famero de pedido o en el caso, nombre de la raz\u00f3n social a quien se factur\u00f3 y la fecha.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\"><b>POL\u00cdTICA DE ENV\u00cdO DE PRODUCTOS:\u00a0<\/b><\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Las compras de caf\u00e9 realizadas por montos mayores a $600 (seiscientos pesos 00\/100 M.N.) incluyen el env\u00edo gratis a la Ciudad de M\u00e9xico, el \u00c1rea Metropolitana y al Interior de la Rep\u00fablica Mexicana.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">\u00a0<\/p><ul class=\"nitro-offscreen\"><li aria-level=\"1\">Costo de mensajer\u00eda:<\/li><\/ul><p class=\"nitro-offscreen\">En caso de que la compra sea menor a los $600.00 (seiscientos pesos 00\/100 M.N.) el costo de la mensajer\u00eda ser\u00e1 de $80.00 (ochenta pesos 00\/100 M.N.) costo que se incluir\u00e1 de manera autom\u00e1tica en la factura.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">La entrega de los pedidos efectuados a trav\u00e9s del sitio se realizar\u00e1 una vez confirmado el pago o a partir del env\u00edo del comprobante del mismo, por medio del servicio de mensajer\u00eda de la empresa correspondiente, y se llevar\u00e1 a cabo en un plazo que no exceder\u00e1 de 4 d\u00edas h\u00e1biles, dentro de un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs..<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">El cliente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con el n\u00famero de gu\u00eda con el cual consultar en el sitio de la paqueter\u00eda el trayecto del env\u00edo, en algunos c\u00f3digos postales la paqueter\u00eda no podr\u00e1 entregar hasta la puerta de domicilio y tendr\u00e1 ocurre forzoso, en estos casos tendr\u00e1 que acudir a alg\u00fan punto de la paqueter\u00eda confirmada, se le notificar\u00e1 para que este enterado, todos los pedidos ser\u00e1n entregados al domicilio que el cliente se\u00f1al\u00f3 al momento de realizar su pedido, usted podr\u00e1 revisar el estatus del pedido en todo momento desde el sitio de la paqueter\u00eda\u00a0o bien, poni\u00e9ndose en contacto con nosotros por cualquiera de nuestros medios, telef\u00f3nica\u00a05555645920\/ 5555647975, o enviando un correo electr\u00f3nico a\u00a0mercadotecnia@espressoamico.com.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">\u00a0<\/p><ul class=\"nitro-offscreen\"><li aria-level=\"1\">Empaque:\u00a0<\/li><\/ul><p class=\"nitro-offscreen\">Cuando reciba su pedido, revise que el empaque no se encuentre roto o parchado. En caso de no cumplir con estas condiciones, favor de anotar las anomal\u00edas (rota, abierta, perforada, otra cinta diferente con otro logo o sin logo) en la copia de la gu\u00eda antes de firmar de recibido.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">En caso de observar cualquier anomal\u00eda, de ser posible, proceda a revisar su pedido delante del personal de mensajer\u00eda y env\u00ede un correo a\u00a0<a href=\"mailto:mercadotecnia@espressoamico.com\">mercadotecnia@espressoamico.com<\/a>\u00a0reportando el incidente.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">La empresa no se hace responsable de los env\u00edos recibidos por el cliente con anomal\u00edas no reportadas como se se\u00f1alan.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">\u00a0<\/p><p class=\"nitro-offscreen\"><b>POL\u00cdTICA DE CAMBIOS<\/b><\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Podr\u00e1 solicitar un cambio o correcci\u00f3n de producto sin costo alguno, en caso de que reciba alg\u00fan producto con defecto de origen o si los productos que recibe no son los que solicit\u00f3 originalmente.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">En el supuesto que el usuario tramite el cambio de productos da\u00f1ados o defectuosos o de un pedido incorrecto, le enviaremos los art\u00edculos de sustituci\u00f3n gratuitamente, siempre y cuando, se lleve a cabo la devoluci\u00f3n previa de los productos, en el estado en el que los haya recibido.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Para realizar cualquier cambio, el cliente podr\u00e1 acudir a cualquiera de nuestras m\u00e1s de dos tiendas f\u00edsicas de ESPRESSOAMICO con el art\u00edculo en su empaque original y en buen estado presentando su ticket o factura de compra.\u00a0\u00a0<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Si el motivo del cambio es atribuible a ESPRESSOAMICO, es decir, si enviamos un producto err\u00f3neo o defectuoso, deber\u00e1 comunicarlo al correo\u00a0mercadotecnia@espressoamico.com, indicando el motivo del cambio, descripci\u00f3n y fotograf\u00edas, direcci\u00f3n completa y horario para la recolecci\u00f3n del paquete. El producto deber\u00e1 ser devuelto en buen estado, con las etiquetas y factura o ticket de compra en la caja original perfectamente sellada. En caso de proceder, le haremos llegar su nuevo producto sin costo alguno.\u00a0<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">\u00a0Si el producto presenta desperfectos atribuibles al cliente, no proceder\u00e1 el cambio.\u00a0<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">El cliente tendr\u00e1 cinco d\u00edas h\u00e1biles a partir de recibido el pedido para solicitar su cambio.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">El cliente podr\u00e1 enviar sus datos de compra realizada, en el siguiente correo electr\u00f3nico, para canalizar la atenci\u00f3n debida de acuerdo con el cambio solicitado:\u00a0mercadotecnia@espressoamico.com.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">\u00a0<\/p><p class=\"nitro-offscreen\"><b>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES:<\/b><\/p><p class=\"nitro-offscreen\">En caso de realizar una devoluci\u00f3n, todos los gastos corren por cuenta del cliente.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Podr\u00e1n solicitar la devoluci\u00f3n de su pago:<\/p><ul class=\"nitro-offscreen\"><li>Cuando los productos no se encuentren en existencia.<\/li><li>Cuando el cliente no est\u00e9 de acuerdo con alguna de las alternativas planteadas de cambio.<\/li><li>Cuando el producto presente defectos de fabricaci\u00f3n atribuibles a la empresa. En este caso ser\u00e1 necesario comunicarlo al correo\u00a0mercadotecnia@espressoamico.com, indicando el motivo, fotograf\u00edas y su direcci\u00f3n completa, as\u00ed como el horario de disponibilidad para programar la recolecci\u00f3n del paquete. El producto deber\u00e1 ser devuelto en buen estado, con las etiquetas y factura o ticket de compra en la caja original perfectamente sellada. En caso de proceder, se har\u00e1 la devoluci\u00f3n. Si el producto presenta desperfectos atribuibles al cliente, no podr\u00e1 proceder.<\/li><\/ul><p class=\"nitro-offscreen\">Las devoluciones de compras con tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito ser\u00e1n acreditadas a la cuenta del cliente en un m\u00e1ximo de hasta treinta d\u00edas h\u00e1biles, a partir de la confirmaci\u00f3n de la cancelaci\u00f3n del pedido, esto debido a pol\u00edticas y procesos de cada banco.\u00a0<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">El cliente tendr\u00e1 cinco d\u00edas h\u00e1biles a partir de recibido el pedido para solicitar la devoluci\u00f3n parcial o total del pago.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">El cliente podr\u00e1 enviar sus datos de compra realizada, en el siguiente correo electr\u00f3nico, para canalizar la atenci\u00f3n debida de acuerdo con la devoluci\u00f3n solicitada:\u00a0atencion@espressoamico.com.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\"><b>POL\u00cdTICA DE CANCELACIONES:<\/b><\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Si un pedido presenta problemas con las existencias, se le notificar\u00e1 al cliente mediante un correo electr\u00f3nico y \u00e9ste podr\u00e1 ser cancelado.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Cuando el producto presente defectos de fabricaci\u00f3n atribuibles a la empresa. En este caso ser\u00e1 necesario comunicarlo al correo\u00a0<a href=\"mailto:mercadotecnia@espressoamico.com\">mercadotecnia@espressoamico.com<\/a>,\u00a0 indicando el motivo, fotograf\u00edas y su direcci\u00f3n completa, as\u00ed como el horario de disponibilidad para programar la recolecci\u00f3n del paquete. El producto deber\u00e1 ser devuelto en buen estado, con las etiquetas y factura o ticket de compra en la caja original perfectamente sellada. En caso de proceder, se har\u00e1 la cancelaci\u00f3n. Si el producto presenta desperfectos atribuibles al cliente, no podr\u00e1 proceder a la cancelaci\u00f3n.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">En caso de que, el pedido tenga estado de enviado, en tr\u00e1nsito por nuestra mensajer\u00eda correspondiente, el pedido no puede ser cancelado o reembolsado, hasta que no tengamos el pedido en nuestro Centro de Distribuci\u00f3n, esto es atribuible a tener el control del producto por los tiempos que manejan las empresas de mensajer\u00eda en M\u00e9xico.<\/p><p class=\"nitro-offscreen\">\u00a0<\/p><p class=\"nitro-offscreen\"><b>Aclaraciones:<\/b><\/p><p class=\"nitro-offscreen\">Para dudas y aclaraciones, favor de enviar correo a:\u00a0<a href=\"mailto:mercadotecnia@espressoamico.com\">mercadotecnia@espressoamico.com<\/a>\u00a0o al tel\u00e9fono:\u00a05555645920\/ 5555647975.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES POL\u00cdTICAS DE PRIVACIDAD \u00a0 ESSPRESSOAMICO, S.A. de C.V., con domicilio en la calle\u00a0Bah\u00eda Magdalena #9 Col. Ver\u00f3nica Anzures, delegaci\u00f3n: Miguel Hidalgo CP: 11300\u00a0(en lo sucesivo \u201cESPRESSOAMICO\u201d) Es responsable de la confidencialidad, uso y protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal que nos llegar\u00e9 a proporcionar por los distintos medios que utilizamos para la difusi\u00f3n de bienes y servicios. Por lo anterior, su informaci\u00f3n personal ser\u00e1 utilizada para fines de identificaci\u00f3n en cualquier tipo de relaci\u00f3n jur\u00eddica o de negocios que realice con nosotros, incluyendo la venta y adquisici\u00f3n de los productos, hacerle llegar los productos adquiridos, enviarle nuestras de promociones, productos y servicios y para fines de mercado l\u00f3gicos y de prospecci\u00f3n comercial. Para las finalidades anteriores, podr\u00edamos requerirle su nombre, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, RFC, fecha y lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, edad, informaci\u00f3n crediticia y patrimonial. Para el caso que se desee limitar el uso o divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal, ejercitar sus derechos de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, as\u00ed como de oponerse al tratamiento de los mismos y revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, lo podr\u00e1 realizar a trav\u00e9s de los siguientes canales de atenci\u00f3n: A las oficinas generales o al tel\u00e9fono\u00a05555645920\/ 5555647975, a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico servicio\u00a0mercadotecnia@espressoamico.com. En ambos casos se le informar\u00e1n los procedimientos a seguir. Le informamos que sus datos personales no ser\u00e1n transferidos a terceros para fines distintos a los necesarios para brindarle oportunamente los servicios y\/o productos adquiridos en \u201cESPRESSOAMICO\u201d, salvaguardando su protecci\u00f3n y confidencialidad, sin que para ello sea necesario obtener su autorizaci\u00f3n en t\u00e9rminos del art\u00edculo 37 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares. POL\u00cdTICAS DE COMPRA\u00a0 Todos los productos que se ofrecen en el sitio web de ESPRESSOAMICO, se encuentran sujetos a disponibilidad, por ello el tiempo de entrega puede variar previo aviso por correo electr\u00f3nico de nuestra parte. (REVISAR QUE PUNTOS SE PUEDEN ADICIONAR) \u00a0 POL\u00cdTICA DE CONTRATACI\u00d3N DE SERVICIO EN COMODATO DE LA M\u00c1QUINA DE CAF\u00c9:\u00a0 A la factura mensual se le agrega el costo de la garant\u00eda especial de $250.00 (ciento noventa y cinco pesos 00\/100 M.N.), Para equipos normales y de $450.00 (cuatrocientos cincuenta pesos 00\/100 M.N.) para equipos touchless. Esto cubre a \u201cla m\u00e1quina\u201d de ca\u00eddas accidentales y descargas el\u00e9ctricas Si los consumos son arriba de 1,500 (un mil quinientas) tazas podr\u00e1n ser unificados (consumo por m\u00e1quina). Todas las visitas son atendidas al d\u00eda siguiente h\u00e1bil del reporte v\u00eda telef\u00f3nica. Para clientes fuera de CDMX y MTY Cada visita que se realice a sus instalaciones (entrega de insumos o mantenimiento) tendr\u00e1n un costo adicional de $500 (quinientos pesos 00\/100 M.N.) + IVA.\u00a0 La promoci\u00f3n de 30 d\u00edas gratis aplica \u00fanicamente para clientes nuevos. POL\u00cdTICAS DE PAGO: ESPRESSOAMICO podr\u00e1 solicitar documentaci\u00f3n oficial (Ver aviso de privacidad) a sus clientes, cuando lo considere necesario para validar la adquisici\u00f3n de productos a trav\u00e9s de su sitio web. Al acceder a la p\u00e1gina y realizar una compra, se generar\u00e1 una referencia de pago por la transacci\u00f3n en el sitio web de ESPRESSOAMICO con la cual podr\u00e1 rastrear el su pedido y ver el status. Toda compra ser\u00e1 validada y autorizada por la empresa. En caso de tener alg\u00fan problema con su pedido le ser\u00e1 comunicado por correo electr\u00f3nico o v\u00eda telef\u00f3nica.\u00a0Las compras de este sitio s\u00f3lo se podr\u00e1n enviar dentro de la Rep\u00fablica Mexicana. Formas de pago: Todas las transacciones que se realizan a trav\u00e9s de nuestro portal cuentan con un c\u00f3digo de seguridad certificado que permite realizar operaciones seguras y la informaci\u00f3n del cliente se maneja de manera confidencial. Aceptamos las siguientes formas de pago: Tarjetas de cr\u00e9dito HSBC y CitiBanamex Tarjetas de d\u00e9bito, Visa, MasterCard\u00a0 Transferencia \u00f3 Dep\u00f3sito en Ventanillas (CitiBanamex, HSBC). Facturaci\u00f3n:\u00a0 Todo pedido que requiera factura por la compra deber\u00e1 se\u00f1alarse en la opci\u00f3n de \u201cFacturaci\u00f3n\u201d y se deber\u00e1 capturar el nombre o raz\u00f3n social, domicilio fiscal completo y registro federal de contribuyentes. La factura le ser\u00e1 enviada a su email registrado.\u00a0 En caso de solicitar una elaboraci\u00f3n y\/o reposici\u00f3n de factura por extrav\u00edo, solicitarlo por correo electr\u00f3nico a\u00a0mercadotecnia@espressoamico.com, proporcionando el n\u00famero de pedido o en el caso, nombre de la raz\u00f3n social a quien se factur\u00f3 y la fecha. POL\u00cdTICA DE ENV\u00cdO DE PRODUCTOS:\u00a0 Las compras de caf\u00e9 realizadas por montos mayores a $600 (seiscientos pesos 00\/100 M.N.) incluyen el env\u00edo gratis a la Ciudad de M\u00e9xico, el \u00c1rea Metropolitana y al Interior de la Rep\u00fablica Mexicana. \u00a0 Costo de mensajer\u00eda: En caso de que la compra sea menor a los $600.00 (seiscientos pesos 00\/100 M.N.) el costo de la mensajer\u00eda ser\u00e1 de $80.00 (ochenta pesos 00\/100 M.N.) costo que se incluir\u00e1 de manera autom\u00e1tica en la factura. La entrega de los pedidos efectuados a trav\u00e9s del sitio se realizar\u00e1 una vez confirmado el pago o a partir del env\u00edo del comprobante del mismo, por medio del servicio de mensajer\u00eda de la empresa correspondiente, y se llevar\u00e1 a cabo en un plazo que no exceder\u00e1 de 4 d\u00edas h\u00e1biles, dentro de un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.. El cliente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con el n\u00famero de gu\u00eda con el cual consultar en el sitio de la paqueter\u00eda el trayecto del env\u00edo, en algunos c\u00f3digos postales la paqueter\u00eda no podr\u00e1 entregar hasta la puerta de domicilio y tendr\u00e1 ocurre forzoso, en estos casos tendr\u00e1 que acudir a alg\u00fan punto de la paqueter\u00eda confirmada, se le notificar\u00e1 para que este enterado, todos los pedidos ser\u00e1n entregados al domicilio que el cliente se\u00f1al\u00f3 al momento de realizar su pedido, usted podr\u00e1 revisar el estatus del pedido en todo momento desde el sitio de la paqueter\u00eda\u00a0o bien, poni\u00e9ndose en contacto con nosotros por cualquiera de nuestros medios, telef\u00f3nica\u00a05555645920\/ 5555647975, o enviando un correo electr\u00f3nico a\u00a0mercadotecnia@espressoamico.com. \u00a0 Empaque:\u00a0 Cuando reciba su pedido, revise que el empaque no se encuentre roto o parchado. En caso de no cumplir con estas condiciones, favor de anotar las anomal\u00edas (rota, abierta, perforada, otra cinta diferente con otro logo<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_cloudinary_featured_overwrite":false,"footnotes":""},"class_list":["post-736","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.espressoamico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/736","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.espressoamico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.espressoamico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.espressoamico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.espressoamico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=736"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.espressoamico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/736\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.espressoamico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=736"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}